Chào bạn. Vấn đề của bạn mình xin trả lời như sau .
Poin của bạn mất là vì bạn ko rs quá 14 ngày nó sẽ mất . để có lại poin thỳ bạn phải rs
Còn vấn đề mất đồ bên mình đã có thông báo.. ko còn giải quyết và lấy lại nữa rùi bạn nhé !!