Nạp thẻ bị lỗi mong add giải quyết sớm !

[tromeos]

Đêm qua ngày 24/11/2014 tôi có nạp 4 thẻ mobifon mệnh giá 50k/1.
3 thẻ đầu thì nạp bình thường, đến thẻ thứ 4 thì báo :" Thẻ đã được nạp thành công, nhưng do ... Gcoin sẽ được chuyển vào tài khoản sau"( lúc đó ko chụp hình, đến giờ ko nhớ rõ). Sau đó nạp lại thêm 2 lần nữa (thẻ thứ 4) thì báo : " Thẻ đang đợi kiểm tra. Xin vui lòng chờ ít thời gian nữa".

Đến trưa hôm nay 25/11/2014 tôi vào web nạp lại thẻ đó(thẻ thứ 4) thì vẫn báo như trên !( Và tài khoản vẫn chưa dc cộng tiền).


Mong được sự giúp đỡ từ phía người có trách nhiệm.
Hết !

[Pisces]

Hiện tại bộ phận kỹ thuật đang kiểm tra và xác minh các thông tin của bạn !

[tromeos]

Hiện tại bộ phận kỹ thuật đang kiểm tra và xác minh các thông tin của bạn !

Vâng, Xin cảm ơn !

[Tổng Cục Trưởng]

Bạn không đọc tên tài khoản hay sêri thẻ thì tôi kiểm tra kiểu gì ?

[Tổng Cục Trưởng]

Xác nhận thẻ của bạn là thẻ đúng 50.000 và đã cộng thành công 50.000 Gcent vào tài khoản của bạn nhé. Vui lòng kiểm tra lại tài khoản.

[tromeos]

Bạn không đọc tên tài khoản hay sêri thẻ thì tôi kiểm tra kiểu gì ?

Seri và mã thẻ hiện trong hình nhé !

[tromeos]

Xác nhận thẻ của bạn là thẻ đúng 50.000 và đã cộng thành công 50.000 Gcent vào tài khoản của bạn nhé. Vui lòng kiểm tra lại tài khoản.

Vâng ! Đã nhận thành công 50k Gcoin .
Xin cảm ơn !

[Pisces]

Vấn đề đã được giải quyết
Close topic !