Lỗi không nạp đc thẻ viettel

[mylove132003]

Em nạp 2 thẻ 100k viettel cái thứ nhất Serial : 73109426701 đã nạp ok. nhưng đến cái thứ 2 Serial : 73109426707 cứ loading ... xong 1 lúc nó báo " Thẻ đã gửi sang hệ thống rồi. không thể gửi thẻ này nữa". Gửi sang hệ thống rồi sao ko thấy có tiền trong tài khoản vậy? admin xem dùm mình cái nhé ! thanks.
Ảnh kèm theo:

[Simba]

bạn thay đổi số cuối trong mã thẻ và nhập lại xem đc không

[mylove132003]

không đc bạn ơi. thay thì nó báo thẻ sai, xong nhập chuẩn lại thì nó vẫn báo "Thẻ đã gửi sang hệ thống rồi. Không gửi thẻ này nữa. "

[Simba]

bạn kiểm tra lịch sử thẻ nạp có mã thẻ đấy đã đc nạp vào hệ thống chưa dùm mình

[mylove132003]

cái thẻ đó chưa vào hệ thống bạn ơi. có cái thẻ này lúc đầu nạp thì vào rồi: Serial 73109426701

[Simba]

thế thì bạn gọi lên tổng đài hỏi xem thẻ đấy đã đc nạp vào đâu chưa xem nhé

[mylove132003]

gọi tổng đài nó bảo là lúc 21h26p sđt có số đuôi là 456 nạp rồi thế là thế nào? phải chăng cái thằng bán thẻ cho mình nó đọc xong , xong nó nạp mẹ vào máy nó

[Simba]

chia buồn cùng bạn