Nhờ Admin or Moder tư vấn giúp đỡ

[vunu007]

Do đợt vừa rồi hệ thống mạng VDC bị tấn công rất nặng nên các nhà mạng (ISO) đã phải sử dụng đường dự phòng để kết nối đến VDC. Hiện nay VDC đã khắc phục được sự cố nhưng các nhà mạng vẫn đang cho chay qua đường dự phòng , vì vậy mạng sẽ bị ảnh hưởng và chập chờn. Những bạn thường xuyên bị Disconnect chính là nằm trong dạng này.
Các bạn hãy gọi điện lên tổng đài của ISP mà bạn đang sử dụng và báo lỗi cho họ biết " Tình trạng kết nối đến mạng VDC Online là rất chập chờn , cụ thể là dantri.com.vn " kêu họ kiểm tra lại và sửa.
Minh đã đọc thông báo.Nhưng ko hiểu là phải gọi điện đến đầu số tổng đài nào để nhờ họ giúp đỡ.Và nói với họ ntn?Có cần cung cấp những thông tin gì cho họ?Mong Admin or Moder hướng dẫn cụ thể hơn.Đe mình khắc phục sự cố này.Xin cám ơn...!

[----Vô Song Vương Giả ™]

Với các số điện thoại hỗ trợ 18001260 / 18001261 / 18001262, được trực 24/24h x 7 ngày trong tuần, VDC mong muốn được tiếp nhận các thông tin từ khách hàng và sẽ nhanh chóng giải quyết trong thời gian sớm nhất.

- Tại khu vực phía Bắc: Đài dịch vụ Khách hàng - Tòa nhà Internet – Địa chỉ Lô 2A Làng Quốc Tế Thăng Long – Quận Cầu Giấy – Hà Nội

- Tại khu vực phía Nam: Đài hỗ trợ khách hàng - 34A Phạm Ngọc Thạch, P.6, Q.3, TP. Hồ Chí Minh

- Tại khu vực miền Trung: Đài Dịch vụ khách hàng - số 06 Trần Phú - Quận Hải Châu - Thành phố Đà Nẵng.

Bạn tham khảo nhé

[vunu007]

Vâng.Xin kam ơn