Mu Bank vào xem và giải quyết !

[quangsieunhan]

Tình hình là em có bán w3 DK và 3m4 VCent cho nhân vật RoiLeViAi cách đây 5 ngày, 18/1/2013 vào khoảng thời gian 2h - 3h30 chiều, w3 Dk với giá 200k và 3m4 Vcent với giá 400k vnd, 3 ngày sau thì em nhận được 180k, bên kia nói đã chuyển cho admin 250k bao gồm cả phí, tại sao em lại chỉ nhận được có 180k?, còn 400k thì em vẫn chưa nhận được sau 5 ngày chờ đợi, và Mu bank nói lỗi ngân hàng trả về, vậy Mu bank đã chuyển lại cho em chưa? thì báo với em 1 câu 5 ngày mà anh chỉ nói ngắn gọn với em 1 câu "lỗi ngân hàng trả về" và liên lạc thì chẳng bao giờ thấy trả lời lại, em mà không liên lạc hỏi chắc các anh cũng ỉm đi luôn,em đã gắn bó với Mu Hà Nội rất lâu rồi vì vậy em mong là các anh sẽ làm ăn trách nhiệm với member chút được không? để em còn tiếp tục với Sever mới !

[Hoa Linh]

Bạn yên tâm. Nếu ko GD thành công G<M sẽ hoàn trả lại. Không bao giờ có chuyện "ỉm" như bạn nói. Việc chậm trễ mong bạn thông cảm. Mubank sẽ có câu trả lời thích đáng.

Bạn bổ sung thêm tai khoản GD hay những gì liên quan để GM dễ check nhé. Bạn cứ bình tĩnh.

[quangsieunhan]

em đã pm lại thông tin vào nick chát hanoi_mubank rồi, nhưng mà vẫn thắc mắc chuyện tại sao lại lấy phí cả 2 bên? bên kia gửi 250k mà bên em chỉ nhận được có 180k và thái độ giải quyết hời hợt, nếu ngân hàng trả về thì phải nói rõ với em là bị lỗi ngân hàng trả về, và đã gửi lại số tiền, đằng này chỉ nói có câu, chẳng biết bao giờ mới nhận lại được tiền. Mong admin xem xét và giải quyết sớm cho em, cảm ơn nhiều !

[TinhYeuMu]

gửi không thành cồn do bạn cung cấp thông tin không chính xác
gửi ngân hàng là mất phí
gửi không thành công ngân hàng trả lại tiền chứ có trả lại phí đâu

[quangsieunhan]

gửi không thành cồn do bạn cung cấp thông tin không chính xác
gửi ngân hàng là mất phí
gửi không thành công ngân hàng trả lại tiền chứ có trả lại phí đâu

-Thông tin hoàn toàn chính xác, vì mình đã nhận được 180k lần đầu nhé !
- Bên kia đã gửi cho admin 250k cả phí giao dịch, bên tôi nhận tiền là phải được 100% chứ không có chuyện mất 20k phí gửi ngân hàng nhé, chỉ có rút tiền ra mới phất phí thôi
- Gửi không thành công thì admin phải có trách nhiệm thông báo lại với member là lỗi và đã gửi lại, đằng này chẳng nói câu nào cả, nản !

[No1Mu]

bạn úp luôn đoạn nói chuyện chụp cái ảnh lên làm bằng chứng luôn đi cho dễ

[TinhYeuMu]

mà có 20k thôi sao mà phải khổ thế
có khi nào bạn rút khác ngân hàng nó thu phí thì sao???

[quangsieunhan]

mà có 20k thôi sao mà phải khổ thế
có khi nào bạn rút khác ngân hàng nó thu phí thì sao???

thực sự là 20k chẳng đáng là gì, nhưng nó phải rõ ràng để tạo lòng tin, bên kia đã mất phí 50k rồi, giờ lại rút phí bên tôi nữa, chẳng phải adm ăn dầy quá sao? mà đó mới chỉ là 200k đầu, còn 400k chưa nhận được không biết là sẽ rút bao nhiêu tiền phí nữa đây, mà không biết tới bao giờ mới được nhận khi mà admin chẳng báo lại đến 1 câu

[Tư Lệnh Quân Đoàn]

-Thông tin hoàn toàn chính xác, vì mình đã nhận được 180k lần đầu nhé !
- Bên kia đã gửi cho admin 250k cả phí giao dịch, bên tôi nhận tiền là phải được 100% chứ không có chuyện mất 20k phí gửi ngân hàng nhé, chỉ có rút tiền ra mới phất phí thôi
- Gửi không thành công thì admin phải có trách nhiệm thông báo lại với member là lỗi và đã gửi lại, đằng này chẳng nói câu nào cả, nản !

chào bạn theo MU Bank có ghi rõ phí và cách thức chuyển tiền, do bạn không đọc hay bạn nói có phần ăn bớt ở đây? chính xác bạn nhận 189k mà bạn bớt còn 180k sao, còn lý do 189k thì mình có ghi rõ ở topic MU Bank rồi

Nếu có ATM ngân hàng khác: việc chuyển tiền sang ATM ngân hàng khác, ngân hàng Vietcombank thu phí 11.000 Vnd vì thế nếu người bán đồng ý sẽ chịu phí này thì MU Bank sẽ gửi lệnh chuyển tiền qua ngân hàng Vietcombank nếu chuyển lệnh tiền trước 14h30: ngân hàng Vietcombank xử lý lệnh chuyển tiền ngay trong ngày. Lệnh chuyển tiền sau 14h30: ngân hàng Vietcombank sẽ cố gắng tối đa xử lý trong ngày. Trường hợp ngân hành Vietcombank không thể chuyển tiền gửi vào ngày nghỉ, ngày lễ: ngân hàng Vietcombank sẽ xử lý vào ngày làm việc tiếp theo gần nhất. Việc giao dịch này mất từ 1 đến 3 ngày tùy theo ngân hàng( thường thì 1 ngày là tối đa).

Chính xác lúc bạn giao dịch là vào thứ 6 18/01/2013, và chuyển tiền sau 14h30 nên mai ngân hàng mới xử lý và mai là thứ 7 và chủ nhật nên ngân hàng ko làm việc phải trì qua đến thứ 2 ngân hàng mới làm việc và bạn mới nhận được tiền

Còn mình không biết tại sao ngân hàng lại trả lại mình 400k chắc là sai xót phía ngân hàng còn đây là xác minh:





Mình giao dịch theo thể lệ bao nhiêu thì mình chuyển ngay lúc đó, còn lại thì tùy thuộc phía ngân hàng chứ đừng đổ lỗi cho mình thế nhé bạn. Còn tiền của bạn vẫn nằm trong tài khoản mình chức ko hề chạy đâu hết mà lúc mình nói với bạn là do bị lỗi phía ngân hàng nên chuyển ko thành không, mãi đến 20h42 bạn mới tl mình, mà mình ko có trên nick trên ko tl bạn được:

[quangsieunhan]

vậy số tiền 400 ngàn anh đã gửi lại cho em chưa? và sau bao lâu nữa thì em được nhận lại?