như tiêu đề, hôm nay mình có mua thẻ 50k để mua vcent, nhưng giao dịch không thành công

nó báo lỗi như sau: (hình ảnh sau khi mình nhập đúng mã thẻ )
mong adm giải quyết cho mình để còn nạp vào game, vì phòng mình ko có ai xài mobi, nên chẳng biết đưa ai
Ai đi qua up dùm mình nhé