Đương nhiên là Chúng tôi cần các bạn . Vì khách hàng là thượng đế mà . Tôi xin phép trả lời những câu hỏi của bạn !
Tình trạng bị mất đồ . Là do lỗi của của các bạn đã ko cẩn thận về vấn đề bảo mật tài khoản của mình hay rất nhiều lí do dẫn đến mất đồ . Tuy nhiên chúng tôi vẫn giúp các bạn kiểm tra và lấy lại đồ giúp bạn . Nhưng bạn phải hiểu là thời gian kiểm tra và lấy đồ rất lâu và có liên quan đến rất nhiều việc . Người mất , người hack , và nguời mua phải những món đồ bị hack. Chúng tôi cần điều tra kĩ lưỡng vì vậy chưa thể xử lí ngay giúp các bạn được . Và cũng có khi vì bận bịu công việc quá lên để sót 1 vài topic . Điều này mong các bạn thông cảm .
Vấn đề đánh lô ko nhận được tiền là do lỗi hoàn toàn ko mong muốn nhưng khi bạn đánh lô trúng mà ko nhận được tiền hãy lập topic tại forum , các mod chúng tôi sẽ gửi lên ADM sẽ kiểm tra và xử lí cho các bạn .
Còn việc đổi Item VCent và bị nghi là dupe thì có lẽ bạn đã ném VCent ra đất và nhặt lại lên bị tình trạng này và chúng tôi cũng đã có lưu ý tại trang quản lý tài khoản phần đổi item Vcent giao dịch trong game !
Nói tóm lại . Việc nhiều người bán ních . Thì theo như suy nghĩ của tôi . Người đi sẽ có người đến ko thì họ bán ních cho ai .
Bài viết của tôi còn thiếu sót mong các bạn bổ sung và mong các bạn thông cảm , tiếp tục đồng hành cùng Mu - Hà Nội . Chúng tôi hoàn toàn tôn trọng các bạn . Có lẽ phải đặt địa vị là ADM các bạn mới hiểu đc nỗi khổ này
