Giải Quyết Tình trạng bị Hack , mất Item

[Tổng Cục Trưởng]

Sau đợt Update vừa rồi có rất nhiều bạn đã bị mất item do bị Hack , Keylog..v.v . Mặc dù đây là lỗi từ phía các bạn đã không cẩn thận trong việc bảo vệ tài khoản của mình nhưng chúng tôi nhận thấy rằng các bạn là những người rất tâm huyết với Mu Hà Nội từ thời điểm những ngày đầu Mu Hà Nội Open. Chính vì vậy , chúng tôi quyết định sẽ cố gắng giải quyết tất cả những trường hợp này .

Đây là 1 công việc rất khó khăn và đòi hỏi cần độ chính xác cao, hơn nữa nhũng item mà các bạn đã bị mất hiện không biết trôi dạt về phương nào hay bị bán shop..v.v . Chúng tôi thông cảm với các bạn nhưng cũng mong rằng các bạn hiểu rằng có những việc mà chúng tôi không thể giúp được vì nó nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Hiện nay các bạn bị mất item hãy thông báo tại Topic này để chúng tôi giải quyết.

Topic thông báo Item bị Hack trong đợt Update vừa qua (http://forum.mu-hanoi.net/showthread.php?985-Topic-th%C3%B4ng-b%C3%A1o-Item-b%E1%BB%8B-Hack-trong-%C4%91%E1%BB%A3t-Update-v%E1%BB%ABa-qua&p=13297#post13297)


Lưu ý : Những trường hợp thông báo sai sẽ bị chúng tôi Block tài khoản vĩnh viễn.

BQT Mu Hà Nội