Lỗi ko nạp được thẻ ADM vao giải quyết gấp để còn chuyển GT

[trangtay2610]

ADM check giùm
vì tối qua lỗi hệ thống nạp thẻ nên tôi đã nạp rất nhiều lần thẻ Mobi mệnh giá 100k với số sẻi như sau
015701-002-665-727
nhưng hệ thống không nhận
Giờ tôi nạp lại thẻ này thì hệ thống báo đã nạp thẻ này rồi không nạp nữa

Xin sử lý nhanh giùm để còn chuyển giới tính

[boycoide1]

chek dùm em the VINA 50k sẻi AQE191775.... nạp thẻ báo thẻ đã gui sang he thong .. dung gui the nay nua.... nhung k co GC chuyen về

[Chaos]

Bạn hãy kiểm tra lại số gcent trong tài khoản xem.

[cuti_sh2013]

Bạn hãy kiểm tra lại số gcent trong tài khoản xem.

còn mình thì sao

[trangtay2610]

Bạn hãy kiểm tra lại số gcent trong tài khoản xem.
đã đăng nhập lại rồi tài khoản vẫn chỉ có 10 Gcent

[Tổng Cục Trưởng]

chek dùm em the VINA 50k sẻi AQE191775.... nạp thẻ báo thẻ đã gui sang he thong .. dung gui the nay nua.... nhung k co GC chuyen về
Không hề có thẻ nào Seri thế này được nạp vào hệ thống nhé.

[trangtay2610]

Không hề có thẻ nào Seri thế này được nạp vào hệ thống nhé.
thế còn tôi thì sao ?

[boycoide1]

Không hề có thẻ nào Seri thế này được nạp vào hệ thống nhé.

anh ơi KT lại giup em K phai AQE191775 mà là aqe191775

[FcFang]

ADM check giùm
vì tối qua lỗi hệ thống nạp thẻ nên tôi đã nạp rất nhiều lần thẻ Mobi mệnh giá 100k với số sẻi như sau
015701-002-665-727
nhưng hệ thống không nhận
Giờ tôi nạp lại thẻ này thì hệ thống báo đã nạp thẻ này rồi không nạp nữa

Xin sử lý nhanh giùm để còn chuyển giới tính

Adm kiểm tra lại cho chủ Toppic nhanh cái nhé, thanks!

[FcFang]

Upppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp

[MeoHoang1102]

ADM check giùm
vì tối qua lỗi hệ thống nạp thẻ nên tôi đã nạp rất nhiều lần thẻ Mobi mệnh giá 100k với số sẻi như sau
015701-002-665-727
nhưng hệ thống không nhận
Giờ tôi nạp lại thẻ này thì hệ thống báo đã nạp thẻ này rồi không nạp nữa

Xin sử lý nhanh giùm để còn chuyển giới tính

Trường hợp của bạn , Bạn thử đổi 1 số serial bất kỳ rồi nạp lại đúng với mã thẻ 1 lần nữa.
Nếu vẫn không được, Bạn gọi điện lên tổng đài xem đã nạp vào đâu chưa ? rồi pm YH : hanoi_cruel nhé !

[trangtay2610]

Trường hợp của bạn , Bạn thử đổi 1 số serial bất kỳ rồi nạp lại đúng với mã thẻ 1 lần nữa.
Nếu vẫn không được, Bạn gọi điện lên tổng đài xem đã nạp vào đâu chưa ? rồi pm YH : hanoi_cruel nhé !
bạn ơi mình đã làm đúng theo hướng dẫn thử đổi số seri nhưng ko đc
Sau đó mình gọi lên tổng đài thì được biết thẻ của tôi đã nạp vào tài khoản game có đuôi là 115 vào lúc 21h 08ph 06s ngày 31/12/2013.
hiện đang pm yahoo nhưng chưa thấy hồi âm

[trangtay2610]

hanoi_cruel: loi gi
thangrtd03: alo ban oi con ol ko
thangrtd03: ADM check giùm
vì tối qua lỗi hệ thống nạp thẻ nên tôi đã nạp rất nhiều lần thẻ Mobi mệnh giá 100k với số sẻi như sau
015701-002-665-727
nhưng hệ thống không nhận
Giờ tôi nạp lại thẻ này thì hệ thống báo đã nạp thẻ này rồi không nạp nữa
thangrtd03: vua nay vua nap lai theo dung huong dan cua meo hoang thi lai bao la sai seri hoac ma thecao
thangrtd03: ban oi minh goi len tong dai mobi thi dc biet la
thangrtd03: the da nap vao he thong game co duoi la 115 vao luc 21h08ph06giay ngay 31/12/2013
hanoi_cruel: doi ti toi kiem tra cho
thangrtd03: uh` check nhanh ho minh
hanoi_cruel: 1 5520.6930.0113 015.701.002.665.727 0 s3bftm 1/1 10:47 Sai
2 5520.6930.0113 015.701.002.665.727 0 9f57x4 1/1 5:31 Sai
3 5520.6930.0113 015.701.002.665.727 0 deodqm 1/1 3:45 Sai
4 5520.6930.0113 015.701.002.665.727 0 s3a776 1/1 0:31 Sai
hanoi_cruel: hien tai toi kiem tra
hanoi_cruel: 4 lan the ban da dc nap vao
hanoi_cruel: deu sai
thangrtd03: ban check laij het di
thangrtd03: minh nap rat nhieu lan hom qua tuwf luc bao tri xong
thangrtd03: goi len tong dai mobi thi biet la the da nap vao tai khoan game co duoi 115 luc 21h08ph06s ngay hom qua ma ban
hanoi_cruel: vay van de nay
hanoi_cruel: ban phai cho`
hanoi_cruel: de toi lien he voi ben telco
thangrtd03: hic cho` lau ko ban?
thangrtd03: minh can chuyen gt ngay ma nap the vao bao loi the nay. met qua
thangrtd03: cho to cai thoi gian cho` la bao lau di
hanoi_cruel: den chieu nhe
hanoi_cruel: ma chac ko dc roi
hanoi_cruel: vi hom nay mung 1
hanoi_cruel: nhan vien deu nghi het
hanoi_cruel: nen phai sang ngay mai
thangrtd03: troi
thangrtd03: ban xem the nao di tong dai vien thong ko dc nghi dau ban
hanoi_cruel: toi ko lien he voi tong dai`
hanoi_cruel: ma toi lien he voi doi tac cua toi
hanoi_cruel: con nhu kiem tra tren he thong cua toi
hanoi_cruel: thi the cua ban nap vao deu sai
hanoi_cruel: chua co 1 lan nao dung
thangrtd03: hay ban goi len tong dai mobi de xac nhan thong tin xem co dung nhu vay di
thangrtd03: roi giai quyet luon cho minh voi
hanoi_cruel: cai nay ko the xac nhan dc ban nhe
hanoi_cruel: vi toi lam viec qua doi tac telco
hanoi_cruel: phai ben telco xac nhan
thangrtd03: thoi ban xem the nao giai quyet gium minh som nhe
hanoi_cruel: uh
hanoi_cruel: toi se co gang lien he som
thangrtd03: vi loi nap the la do trang web bao tri he thong nap the
thangrtd03: sang mai 9h lieu co xong noi ko
thangrtd03: cho minh 1 cau tra loi ngan gon , chinh xac
hanoi_cruel: chac la xong
thangrtd03: ok vay di
thangrtd03: cam on ban


Trên đây là toàn bộ cuộc nói chuyện với hanoi_cruel
cho mình hỏi làm như thế có máy móc quá ko?
tổng đài mobi đã xác nhận thẻ đã nạp vào tài khoản game có đuôi là 115 vào lúc 21h 08ph 06 giây
nếu hôm nay là ngày nghỉ ko liên hệ được với đối tác telco thì linh động ADM gọi điện cho tổng đài mobi xác nhận lại giùm gamer rồi giải quyết luôn cho gamer. như vậy có nhanh gọn chính xác hơn ko nhỉ? Tại sao phải chờ đối tác telco xác nhận?

[Tổng Cục Trưởng]

hanoi_cruel: loi gi
thangrtd03: alo ban oi con ol ko
thangrtd03: ADM check giùm
vì tối qua lỗi hệ thống nạp thẻ nên tôi đã nạp rất nhiều lần thẻ Mobi mệnh giá 100k với số sẻi như sau
015701-002-665-727
nhưng hệ thống không nhận
Giờ tôi nạp lại thẻ này thì hệ thống báo đã nạp thẻ này rồi không nạp nữa
thangrtd03: vua nay vua nap lai theo dung huong dan cua meo hoang thi lai bao la sai seri hoac ma thecao
thangrtd03: ban oi minh goi len tong dai mobi thi dc biet la
thangrtd03: the da nap vao he thong game co duoi la 115 vao luc 21h08ph06giay ngay 31/12/2013
hanoi_cruel: doi ti toi kiem tra cho
thangrtd03: uh` check nhanh ho minh
hanoi_cruel: 1 5520.6930.0113 015.701.002.665.727 0 s3bftm 1/1 10:47 Sai
2 5520.6930.0113 015.701.002.665.727 0 9f57x4 1/1 5:31 Sai
3 5520.6930.0113 015.701.002.665.727 0 deodqm 1/1 3:45 Sai
4 5520.6930.0113 015.701.002.665.727 0 s3a776 1/1 0:31 Sai
hanoi_cruel: hien tai toi kiem tra
hanoi_cruel: 4 lan the ban da dc nap vao
hanoi_cruel: deu sai
thangrtd03: ban check laij het di
thangrtd03: minh nap rat nhieu lan hom qua tuwf luc bao tri xong
thangrtd03: goi len tong dai mobi thi biet la the da nap vao tai khoan game co duoi 115 luc 21h08ph06s ngay hom qua ma ban
hanoi_cruel: vay van de nay
hanoi_cruel: ban phai cho`
hanoi_cruel: de toi lien he voi ben telco
thangrtd03: hic cho` lau ko ban?
thangrtd03: minh can chuyen gt ngay ma nap the vao bao loi the nay. met qua
thangrtd03: cho to cai thoi gian cho` la bao lau di
hanoi_cruel: den chieu nhe
hanoi_cruel: ma chac ko dc roi
hanoi_cruel: vi hom nay mung 1
hanoi_cruel: nhan vien deu nghi het
hanoi_cruel: nen phai sang ngay mai
thangrtd03: troi
thangrtd03: ban xem the nao di tong dai vien thong ko dc nghi dau ban
hanoi_cruel: toi ko lien he voi tong dai`
hanoi_cruel: ma toi lien he voi doi tac cua toi
hanoi_cruel: con nhu kiem tra tren he thong cua toi
hanoi_cruel: thi the cua ban nap vao deu sai
hanoi_cruel: chua co 1 lan nao dung
thangrtd03: hay ban goi len tong dai mobi de xac nhan thong tin xem co dung nhu vay di
thangrtd03: roi giai quyet luon cho minh voi
hanoi_cruel: cai nay ko the xac nhan dc ban nhe
hanoi_cruel: vi toi lam viec qua doi tac telco
hanoi_cruel: phai ben telco xac nhan
thangrtd03: thoi ban xem the nao giai quyet gium minh som nhe
hanoi_cruel: uh
hanoi_cruel: toi se co gang lien he som
thangrtd03: vi loi nap the la do trang web bao tri he thong nap the
thangrtd03: sang mai 9h lieu co xong noi ko
thangrtd03: cho minh 1 cau tra loi ngan gon , chinh xac
hanoi_cruel: chac la xong
thangrtd03: ok vay di
thangrtd03: cam on ban


Trên đây là toàn bộ cuộc nói chuyện với hanoi_cruel
cho mình hỏi làm như thế có máy móc quá ko?
tổng đài mobi đã xác nhận thẻ đã nạp vào tài khoản game có đuôi là 115 vào lúc 21h 08ph 06 giây
nếu hôm nay là ngày nghỉ ko liên hệ được với đối tác telco thì linh động ADM gọi điện cho tổng đài mobi xác nhận lại giùm gamer rồi giải quyết luôn cho gamer. như vậy có nhanh gọn chính xác hơn ko nhỉ? Tại sao phải chờ đối tác telco xác nhận?

Không chờ đối tác thì chờ ai ?
Bạn có hiểu cách thức mà hệ thống nạp thẻ làm việc thế nào không mà nói linh tinh.

[Tổng Cục Trưởng]

Tôi sẽ làm đúng theo quy trình với bạn. Cứ yên tâm.

[trangtay2610]

Không chờ đối tác thì chờ ai ?
Bạn có hiểu cách thức mà hệ thống nạp thẻ làm việc thế nào không mà nói linh tinh.
ADM có thể gọi điện cho tổng đài Mobi xác nhận lại mà.
Tôi vẫn yên tâm thôi kiểu gì chả giải quyết được
nhưng vấn đề ở đây là time thời gian giải quyết. ADM phải hiểu cho tâm trạng của gamer mà linh động câch giải quyết chứ.
Day chỉ là thắc mắc thế thôi. Nếu ko giải quyết đc thì ngày mai cũng được dù sao cũng hẹn 9h sáng mai xong
hy vọng là xong.

[trangtay2610]

ADM oi vao giai quyet gium di chu 11h roi`

[Tổng Cục Trưởng]

Thẻ của bạn đc nạp thành công vào FPT, thời gian: 12/31/13 9:07 PM; tài khoản: lenguyenbn90

Trước khi nạp vào hệ thống MUHN thì thẻ của bạn đã được nạp vào tài khoản thông tin như trên nhé.

[trangtay2610]

thế này là có sự nhầm lẫn gì rồi ADM ơi
mình nạp thẻ vào tài khoản muhn : cuongtrang
nhân viên mobifone xác nhận thẻ của mình đã nạp vào tài khoản game có đuôi 115 vào lúc 21h 08ph 06s
mình chỉ chơi mu tại nhà và ở cty vì vậy adm có thể check ip của mình
ở công ty thì chỉ có mỗi tài khoản rtdnguyen của anh bạn FcFang là chơi cùng
ngoài ra còn 1 số tài khoản phụ khác của 2 anh em nhưng ko có tài khoản nào là lenguyenbn90
ADM xem thế nào giải quyết vụ này đi, mệt mỏi quá.
rõ ràng lỗi là ở Web nạp thẻ.

[trangtay2610]

ADM Dau roi tra loi toi di chu

[trangtay2610]

Hanoi_cruel dù sao cũng thanks bạn nhiều.
do lỗi web mà bị mất thẻ sang tài khoản lenguyenbn90 bên FPT
dù sao cũng cứu đc 50% giá trị thẻ như vậy cũng tốt
Cảm ơn bạn
Close topic giùm mình nhé