PDA

View Full Version : Nhà mạng chi bạc tỷ chiều khách hàng teen



tnam0001
26-06-2012, 07:37 PM
Liên tục tung ra chương trình ưu đãi, quỹ khuyến học trị giá hàng chục tỷ đồng cho khách hàng là học sinh, sinh viên, các hãng viễn thông lớn nhỏ đua nhau đầu tư vào mảnh đất màu mỡ này để câu thuê bao teen.

Vừa kết thúc năm học 2011-2012, Viettel tung ngay ưu đãi dành cho học sinh giỏi và khá. Theo đó, các em có thành tích tốt được hòa mạng bộ kit Sumo Sim giá rẻ và nhận liền tay 5 quyển vở do hãng này in tặng. Cụ thể, với 330.000 đồng, thuê bao sở hữu trọn bộ điện thoại kèm sim cùng 30.000 đồng, khách hàng được sở hữu trọn bộ điện thoại kèm sim cùng 30.000 đồng mỗi tháng trong vòng một năm. Để duy trì ưu đãi một tháng khách hàng chỉ cần nạp 10.000 đồng.

Đây là chương trình đầu tiên dành riêng cho các em học sinh giỏi và khá. Trước đó, ưu đãi của các doanh nghiệp viễn thông thường áp dụng chung cho thuê bao ngồi trên ghế nhà trường hoặc chỉ trao học bổng cho sinh viên nghèo vượt khó. Nguồn tin từ Viettel cho biết, chính sách này của hãng là nhằm khích lệ những bạn có thành tích tốt, động viên giới trẻ cố gắng hơn.


http://tnewsimg.rolo.vn:8080/2/3/2s8qx22i.jpg
Học sinh ngày càng nhận được nhiều ưu đãi từ các doanh
nghiệp viễn thông. Ảnh minh họa.

"Dù phần quà nhỏ song kéo dài 3 tháng với hàng triệu học sinh nên công ty đã đầu tư cả tỷ đồng để thực hiện, hy vọng bạn trẻ có thành tích tốt thấy tự hào, động lực phấn đấu tiếp, còn học sinh chưa đạt khá giỏi sẽ nỗ lực hơn", ông cho biết.

Theo vị này, từ cấp 2, nhiều em học sinh đã có nhu cầu sử dụng điện thoại di động để liên lạc với người thân, hỏi bài thầy cô. Tuy nhiên, độ tuổi này còn phụ thuộc vào cha mẹ, cước hàng tháng khiến không ít bậc phụ huynh đau đầu. Với chương trình bàn hàng ưu đãi: “Điện thoại mới cho mùa tựu trường” này chỉ chưa đầy 500.000 đồng bao gồm cả thiết bị đầu cuối và 10.000 đồng thẻ nạp mỗi tháng, nhiều bố mẹ đã có thể lo đủ cho con xài di động cả năm.

"Một phần chúng tôi muốn hỗ trợ phụ huynh nhưng phần lớn muốn chính thành tích của các em mang lại quyền lợi cho bản thân và gia đình, như vậy thuê bao sẽ thấy tự hào và được khích lệ hơn", ông chia sẻ.

Thực tế, đây không phải là lần đầu tiên các nhà mạng đầu tư lớn để thu hút khách hàng nhí. Ưu đãi thường xuyên chính là những gói cước dành cho teen, học sinh, sinh viên với cước thoại và SMS rẻ, thuê bao được tặng 25.000 đồng mỗi tháng cùng hỗ trợ miễn phí dung lượng 3G. Nguồn tin từ một hãng viễn thông lớn tiết lộ, để duy trì chính sách đó, doanh nghiệp chịu thiệt không dưới cả tỷ đồng mỗi năm.

Không chỉ vậy, thời gian qua, các hãng viên thông còn "đánh tỉa" bằng các chương trình khuyến học, quỹ học bổng để thu hút giới trẻ. Đơn cử, năm 2011, "MobiFone vì tương lai Việt" đã trao 500 suất học bổng trị giá một tỷ đồng cho học sinh, sinh viên tại 30 tỉnh, thành.

Dịp tựu trường hàng năm, VinaPhone cũng dành ưu đãi cho tân sinh viên. Một lãnh đạo của hãng tiết lộ, tháng 8 tới sẽ bung khuyến mãi lớn cho các bạn trẻ đỗ đại học, cao đẳng kỳ thi tuyển sinh 2012-2013. "Học sinh, sinh viên là đối tượng khách hàng chúng tôi luôn dành sự ưu đãi đặc biệt. Họ là những người trẻ có nhiệt huyết và sẽ là đối tượng khách hàng tiềm năng trong tương lại", vị đại diện VinaPhone chia sẻ.

Không chỉ đại gia di động, các hãng viễn thông nhỏ cũng thể hiện rõ "chiến thuật" này ngay khi mới ra nhập thị trường. Bằng chứng là chưa đầy một tháng sau ngày khai trương (tháng 10/2009), Beeline phối hợp với Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh khởi động chương trình "Tiếp sức đến trường" giúp những sinh viên nghèo có điều kiện học tốt hơn. Ngay sau đó, nhà mạng này tặng 90 suất học bổng cho học sinh nghèo vượt khó, 300 suất học bổng cho học sinh chịu ảnh hưởng của bão lũ...

Bản thân hãng viễn thông Quân đội Viettel cũng thường xuyên tổ chức các hoạt động khuyến học định kỳ như khuyến mãi điện thoại cho tân sinh viên, tặng USB 3G cho thủ khoa đại học, giảm cước 3G với thuê bao ngồi trên ghế nhà trường... Hơn thế, tập đoàn này còn tiến hành xây dựng, sửa chữa nhiều ngôi trường ở vùng sâu vùng xa để tất cả các bạn nhỏ đều có điều kiện học tập...

Trao đổi với VnExpress.net, một chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông cho rằng, việc chi bạc tỷ để thu hút giới trẻ là một chiến thuật đúng. Điều đó còn ý nghĩa hơn khi các doanh nghiệp đều thực hiện chương trình trên cơ sở khuyến học, tạo động lực giúp giới trẻ có điều kiện học tập và động lực phấn đấu hơn. Thực tế, cách đó vừa dễ "lấy lòng" công chúng, ghi điểm với xã hội, vừa giúp có thêm lượng thuê bao mới.

Ông giải thích, thuê bao hiện nay đã dần bão hòa, trong khi đó, độ tuổi học sinh, sinh viên là những người chuẩn bị và bắt đầu dùng di động. Thêm đó, không phải ngẫu nhiên mà thời gian gần đây, các doanh nghiệp viễn thông đều tập trung vào đối tượng học sinh nhiều hơn thay cho chỉ chú trọng đến độ tuổi sinh viên như hiện nay. Theo ông, một phần vì độ tuổi trung bình dùng di động đã giảm xuống. Song lý do quan trọng, khách hàng nhí hôm nay sẽ là lực lượng thuê bao hùng hậu trong tương lai mà các nhà mạng cần thu hút ngay từ bây giờ.

"Tạo ưu đãi câu thuê bao từ trong trứng nước sẽ hiệu quả hơn việc tung ồ ạt khuyến mãi mà không rõ định hướng với những đối tượng khách hàng chung chung", ông tư vấn.

Xuân Ngọc

Theo VnExpress